Wij vinden het belangrijk dat mensen met een verslavingsstoornis zo snel mogelijk passende zorg ontvangen. Daarom streven wij naar korte wachttijden en een snelle start van de behandeling. De hieronder vermelde wachttijden worden regelmatig geactualiseerd en gepubliceerd conform de geldende landelijke richtlijnen voor de geestelijke gezondheidszorg.
CONTACT
Heb je vragen of wil je hulp?
Meer over ons
Actuele wachttijd
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 15 september 2026
Wachttijd tot intake: maximaal 2 weken
Na ontvangst van een volledige aanmelding en een geldige verwijzing voor de specialistische GGZ plannen wij, waar mogelijk, binnen twee weken een intakegesprek. Tijdens deze intake brengen wij de hulpvraag, de ernst van de verslaving en eventuele bijkomende psychische problematiek zorgvuldig in kaart.
Wachttijd van intake tot start behandeling: maximaal 2 weken
Na afronding van de intake en het vaststellen van het behandelplan start de behandeling, indien specialistische GGZ binnen Alterna passend is, in principe binnen twee weken.
Vind u de wachttijd te lang?
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met ons, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen). Zie artikel 7 van de Transparantieregeling Zorgaanbieders GGZ.
Totale toegangstijd
Totale toegangstijd
De totale toegangstijd – van aanmelding tot de start van de behandeling – bedraagt daarmee doorgaans maximaal vier weken.
In individuele situaties kan hiervan worden afgeweken, bijvoorbeeld wanneer aanvullende diagnostiek nodig is, eerst een medische detox moet plaatsvinden of wanneer de cliënt kiest voor een latere startdatum. Indien hiervan sprake is, bespreken wij dit altijd vooraf met de cliënt.
Wanneer een medische detox noodzakelijk is
Bij sommige cliënten is het medisch niet verantwoord om zelfstandig te stoppen met alcohol, medicijnen of andere middelen. Tijdens de intake beoordelen wij daarom zorgvuldig of een ambulante of klinische detox noodzakelijk is.
Wanneer een detox is geïndiceerd, verwijzen wij de cliënt eerst naar een gespecialiseerde ketenpartner. Na afronding van de lichamelijke ontwenning wordt de behandeling binnen Alterna zo spoedig mogelijk voortgezet. De duur van een eventueel detoxtraject valt buiten de hierboven genoemde wachttijden.
Treeknormen en wachtlijstbemiddeling
Treeknormen en wachtlijstbemiddeling
De wachttijden van Alterna blijven binnen de landelijke Treeknormen voor de specialistische GGZ. Wij streven er voortdurend naar cliënten zo snel mogelijk passende zorg te bieden.
Is de wachttijd voor een cliënt ondanks alles te lang of wenst de cliënt eerder behandeld te worden? Dan adviseren wij contact op te nemen met de zorgverzekeraar voor wachtlijstbemiddeling. De zorgverzekeraar kan ondersteunen bij het vinden van een behandelaar waar de cliënt mogelijk sneller terecht kan.
Actuele informatie
Hoewel wij ons maximaal inspannen om de genoemde wachttijden te realiseren, kunnen deze afhankelijk zijn van de zorgvraag, benodigde diagnostiek, behandelcapaciteit en de beschikbaarheid van gespecialiseerde behandelaren.
De op deze pagina vermelde wachttijden worden regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt, zodat cliënten en verwijzers beschikken over actuele informatie.
Neem contact op om je hulpvraag te bespreken
Zet vandaag de eerste stap. Plan een gesprek en ontdek wat er voor jou mogelijk is richting herstel.
Plan een kennismaking →